Så här kommer du igång och beställer tjänster från fibernätverket:
Har du tillgång till internet:
1) Gå in på GlobalConnects beställningsportal privat.globalconnect.se
2) Skriv in din adress och välj rätt lägenhetsnummer (är du osäker på ditt lägenhetsnummer så står det på din dörrkarm i trapphuset).
Har du inte tillgång till internet:
1) Anslut en nätverkskabel till till din dator och till uttaget märkt LAN1 på den nyinstallerade fibermottagaren i hallen.
2) Öppna sedan din webbläsare, då ska du automatiskt länkas in till beställningsportalen.
Du kan nu börja jämföra tjänster och beställa det som passar dig. Tänk på att priset kan vara förhandlingsbart så det kan löna sig att ringa leverantören och diskutera erbjudanden och priser.
För TV-tjänster i fibernätet krävs utrustning som din valda leverantör skickar hem till dig inom några dagar. Övriga tjänster får du i allmänhet tillgång till redan inom 15 minuter efter din beställning. Så snart din tjänst är aktiverad kan du ansluta din utrustning till uttaget märkt LAN1.
Om det mot förmodan inte fungerar:
1) Starta om din dator.
2) Kontrollera att den lilla lampan märkt LAN1 på fibermottagarens framsida blinkar oregelbundet.
3) Säkerställ att din dator inte har någon annan anslutning till Internet.
Fungerar det fortfarande inte? Se kontaktuppgifter nedan på GlobalConnects hemsida.
Observera att fibermottagarens plombering inte får brytas.
Läs mer här:
